一般配送資訊
對於有庫存的訂單，通常會在 3-5 個工作天內完成交貨。

除特殊標示的產品*外，庫存的桌椅將在交貨時安裝。

運送和安裝將同時完成。若客戶要求送貨及安裝時間不同，則需另外收取港幣350元的上門安裝費。

安裝和物流團隊將在到達前約1小時致電給您，以確認準確的交貨時間。

其餘配件不包含安裝服務，可至順豐指定服務點自取。

送貨時段

• 上午 11:00 – 下午 3:00
• 下午 3:00 – 下午 7:00
• (若於送貨當天要求更改安裝日期或時間，須收取費用港幣350元。)

額外交通費

• 愉景灣：另加港幣 300 元
• 赤鱲角：另加港幣 300 元
• 東湧：另加港幣150元

由於交通困難，其他離島 (南大嶼山、禁區、南丫島、長洲、坪洲) 未能派送。但是，我們可以安排送貨到指定的港口或碼頭。

樓梯費：
每段樓梯將收取 100 港幣的費用（10 級台階 = 1 段樓梯），並必須在交貨時以現金支付。
*註：樓梯總費用是依照每件物品計算的。

使用 EKOBOR 的購買指南！

1. 銅鑼灣 - 信和廣場

地址：香港銅鑼灣告士打道255號信及廣場28樓03室

路線：銅鑼灣地鐵站C1出口（步行30秒即到ISA Shop）

營業時間：

週一至週五：上午 10:30 至下午 7:30

週六、週日及公眾假期 上午 11 點至晚上 8 點

升降桌常見問題解答：

1. 單摩打和雙摩打有什麼區別？

單摩打(I-Standing）升降範圍在75 - 125厘米之間，而雙電機（Oval）升降範圍在63.8 - 128cm之間。單摩打速度較慢，最大負載為80KG，而雙摩打則為100KG左右。單摩打也適用於寬度約 85-120 厘米的較小桌面。而雙摩打適用於大至200cm的桌面。

2. 我可以定制桌面尺寸嗎?  

有的 。根據尺寸和複雜程度，桌面定制的費用為每件港幣 500-1000 元，另加原價。成本已經包括人工、材料、運輸和安裝成本。

請問購買後什麼時候可以收到貨？

通常在我們的網站下訂單後，我們會在 1 天內（通過 Whatsapp 或電話）與您聯繫以安排交付和安裝。庫存項目的時間範圍約為 5-7。如果您想立即獲得反饋，您也可以致電 2555 5555 或 whatsapp 聯繫我們 5115 9015 並請註明您的訂單編號，我們會為您查詢。

安裝和發貨是一起做的嗎？

是的。交付和安裝是一起完成的，通常需要大約 20-30 分鐘。安裝助手通常會在 2 小時內給您打電話來確定時間。星期一：所有地區週二：港島星期三：九龍/新界星期四：港島星期五：九龍/新界星期六：所有地區週日：不送貨和安裝

 擔心會斷貨，可以先買後發貨嗎？

是的。如果您現在購買，我們可以為您承諾並保留產品，直到您準備好交付和安裝，因為我們無法保證促銷何時結束，也無法保證您購買時產品是否缺貨。

 I-Standing Desk 可以自己安裝嗎？ 

是的。價格包括送貨和安裝以及 10 年保修 (t and c applied)。如果您選擇自取自安裝，則不包含保修，因為我們無法控制安裝和交付過程中的過程，無論是由於人為因素還是原始缺陷。 10 年保修.

椅子常見問題：

Capisco 8010和8020有什麼區別？

8010為capisco puls全塑無坐墊，8020為capisco puls全坐墊，是8010型號的升級版。如果需要，墊子可以取下和清洗。

200mm氣舉高度調整在47-65cm之間比較合適，我們的價格包括交付和安裝以及十年保修。

歡迎定制，空運交貨時間通常在 8-10 週左右 

如果您有更多問題，請隨時撥打我們的電話 2555 5555很高興能幫助你！Whatsapp: 60854999